Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Tickets
Gekaufte Tickets für den Aquadome können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
Ein unbenutztes Ticket kann jedoch auf ein anderes Besuchsdatum geändert werden, sofern das neue Besuchsdatum innerhalb von 14 Tagen vor oder nach dem ursprünglichen Ticketdatum liegt.
Die Änderung erfolgt persönlich am neuen Besuchstag am Eingang zum Aquadome. Bitte bringen Sie das ursprüngliche, unbenutzte Ticket mit. Es ist nicht erforderlich, Lalandia vorab zu kontaktieren oder das Ticket im Voraus zu ändern.
Falls Sie versehentlich Tickets für den falschen Lalandia Aquadome gekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Exclusivkort
Der Kauf einer Exclusivkort kann nicht storniert, zurückgegeben oder erstattet werden. Die Exclusivkort ist personengebunden und nicht übertragbar.
Erstattungen
In Fällen, in denen eine Erstattung genehmigt wurde, kann es bis zu 10 Bankarbeitstage dauern, bis der Betrag zurückerstattet wurde.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrem Kauf können Sie uns gerne kontaktieren: